Algemene voorwaarden

Borduursalon is een eenmanszaak gevestigd aan de Kluft 120 te Meppel, Nederland. Borduursalon is bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 91893968, BTW nummer NL004923408B68. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke met Borduursalon aangegaan worden.

Prijzen zijn bij Borduursalon in euro’s uitgedrukt, inclusief BTW. Verzendkosten kunnen aan de hand van het bestelbedrag, bestelgewicht of kortingscodes varieren. Deze zullen altijd voordat u betaald bekend zijn.

Correspondentie is op dit moment enkel mogelijk via het contactformulier op de website of via het instagram account.

Kleur en maat kan afwijken van hetgeen wat op de website omschreven is. Borduursalon doet haar uiterste best dit niet te laten voorvallen. Kleine afwijkingen zullen door de klant geaccepteerd moeten worden. Indien de klant vragen heeft over de maten, de kleurechtheid, levertermijn of beschikbaarheid van een product, dan verzoekt Borduursalon hierover eerst contact op te nemen.

Betaalwijzen die door Borduursalon geaccepteerd worden zijn, tenzij anders overeengekomen, die, die bij het check-out proces weergegeven worden.

Productie vindt plaats na ontvangst van de betaling. De productietijd kan tot 4 werkweken in beslag nemen. Alle producten worden op verzoek gemaakt. Mocht de productie onverhoopt toch langer duren dan zal Borduursalon u hiervan op de hoogte brengen. De klant heeft dan de gelegenheid de overeenkomst te ontbinden.

Garantie wordt niet geboden als een product door onjuist gebruik defecten vertoond. Bij onjuist gebruik kan, niet limitatief, gedacht worden aan onjuist reinigen, schade door ongelukken, aanpassingen aan het product, abnormaal of onjuist gebruik. Indien een product een productiefout vertoond, dient er eerst contact opgenomen te worden met Borduursalon alvorens er garantierechten geclaimd kunnen worden. Als bij retourzending blijkt dat er geen garantie verleend zal worden, is Borduursalon niet eerder verplicht het geretourneerde aan de klant te verstrekken dan wanneer de klant de kosten voor verzending betaald heeft. Reparatie door (niet goedgekeurde) derden laat aanspraak op garantie vervallen.

Op alle overeenkomsten met Borduursalon is het Nederlandse recht van toepassing.

Uw gegevens worden door Borduursalon vertrouwelijk behandeld. Wij zullen uw gegevens niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden anders dan wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Borduursalon heeft het recht om producten, in productie of als eindproduct, te gebruiken voor promotionele doeleinden. De originele ingestuurde foto's zullen nooit zonder toestemming voor promotionele doeleinden gebruikt worden.

Cookies kunnen bij een bezoek aan de website op uw apparaat geplaatst worden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de server van een website op uw apparaat geplaatst worden. Indien er cookies geplaatst zijn door Borduursalon, dan zijn dit enkel cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van onze webshopsoftware.

Eigendomsvoorbehoud - Indien de klant de uit de overeenkomst voortvloeiende verschuldigde betalingen (nog) niet heeft voldaan, blijft het eigendom van producten bij Borduursalon.

Betaling vind plaats uiterlijk binnen twee weken na verzending van de producten.

Op alle bestellingen is het Verzendbeleid, Privacybeleid en het retour- en terugbetalingsbeleid van toepassing.